INFORMAÇÕES
Transparência sobre como tratamos seus dados e protegemos o conteúdo da Veríssimo Ateliê.
NOSSO COMPROMISSO
A Veríssimo Ateliê trata seus dados pessoais de forma responsável, segura e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
01
Apenas o essencial para uma experiência completa.
02
Para processar pedidos, melhorar nossos serviços e comunicar o que importa.
03
Medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações.
04
Você pode solicitar o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, entre outros direitos previstos em lei.
CONTEÚDO DA POLÍTICA
Selecione o tema para entender, de forma clara e objetiva, como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados, e como tratamos o uso do nosso conteúdo.
01 Quais dados coletamos
Cadastro e compra: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço de entrega e demais dados de identificação informados no checkout, além dos dados do pedido.
Formulários: as respostas que você envia nos formulários do site (pedidos exclusivos, troca e devolução, contato e cadastro de novidades), incluindo fotos ou documentos anexados.
Avaliações: o conteúdo das avaliações que você publica sobre os produtos.
Navegação: dados coletados por cookies e por ferramentas de medição e anúncios, como o Pixel da Meta.
Os dados de pagamento são processados diretamente pelos meios de pagamento. A Veríssimo Ateliê não armazena os dados completos do seu cartão.
02 Como utilizamos seus dados
Para processar pedidos, pagamentos e entregas; atender solicitações de pedidos exclusivos, trocas, devoluções e dúvidas; e cumprir obrigações legais e regulatórias.
Também podemos usar seus dados para enviar novidades e lançamentos, quando você se cadastra ou autoriza; convidar você a avaliar uma compra; melhorar o site; e medir o resultado de anúncios.
Bases legais: tratamos seus dados para a execução do contrato de compra e venda e de procedimentos preliminares a ele; para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias; para o exercício regular de direitos; com base no seu consentimento, no envio de novidades e no uso de cookies de medição e anúncios; e com base no legítimo interesse, respeitados os seus direitos e liberdades, para melhorar o site e convidar você a avaliar uma compra.
03 Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com os parceiros necessários para a operação: plataforma da loja, meios de pagamento, transportadoras, ferramentas de formulários e de avaliações e ferramentas de anúncios, como a Meta, sempre de acordo com a legislação.
Também poderemos compartilhar dados com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem competente. Não vendemos seus dados.
Alguns desses parceiros podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional é realizada nas hipóteses e com as garantias previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.
04 Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies necessários ao funcionamento da loja, como os que mantêm o carrinho e a sessão, e cookies de medição e anúncios, como o Pixel da Meta.
Os cookies de medição e anúncios dependem da sua autorização, dada no aviso de cookies exibido no primeiro acesso. Você pode aceitar ou recusar, e alterar a sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Nesse caso, algumas funções do site podem não funcionar corretamente.
05 Armazenamento e segurança
Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades desta política ou para cumprir obrigações legais.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações. Em caso de incidente de segurança relevante, serão adotadas as providências previstas na legislação aplicável.
Mesmo após o encerramento da relação, determinados dados podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei, como os registros fiscais das compras, ou pelo tempo necessário ao exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
06 Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar, a qualquer momento: a confirmação da existência de tratamento; o acesso aos seus dados; a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos; a portabilidade; a informação sobre com quem compartilhamos seus dados; a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento; a informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; a revogação do consentimento; e a oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a lei, entre outros direitos previstos na legislação.
Para exercer seus direitos, fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 95174-5910. Você também pode cancelar o recebimento de novidades a qualquer momento.
Sua solicitação será respondida nos prazos previstos na legislação. Para sua segurança, poderemos pedir informações que confirmem a sua identidade. Você também tem o direito de apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
07 Propriedade intelectual e uso indevido
A marca, o logotipo, o monograma, o layout, os textos, as fotografias, os vídeos, as criações, as modelagens e os demais conteúdos deste site pertencem à Veríssimo Ateliê / Veríssimo Creative ou a seus licenciantes e são protegidos pela legislação de direitos autorais e de propriedade industrial.
É vedada a reprodução, cópia, distribuição, modificação ou exploração comercial desses materiais, no todo ou em parte, sem autorização prévia e por escrito. O acesso ao site não concede licença de uso sobre o seu conteúdo.
O uso indevido sujeita o responsável às medidas cabíveis, nos termos da legislação aplicável.
08 Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Última atualização: outubro de 2026.
09 Fale conosco
Controlador dos dados: Veríssimo Creative (Veríssimo Ateliê), CNPJ 61.195.804/0001-88, Av. Brigadeiro Luís Antônio, 402, Sala 22, Bela Vista, São Paulo/SP.
Canal de atendimento ao titular: dúvidas sobre esta política ou pedidos relacionados aos seus dados: [email protected] ou WhatsApp (11) 95174-5910, de segunda a sexta, das 9h às 18h, e sábado, das 9h às 14h.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
Site, marca, imagens, textos, identidade visual e demais materiais protegíveis não podem ser reproduzidos ou explorados sem autorização.
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